No último dia 15 de maio, a Companhia de Saneamento Básico do Estado de São Paulo (Sabesp) anunciou a prorrogação do prazo para renegociação de dívidas em contas de água para consumidores com débitos vencidos. A medida, inicialmente válida até o final de abril, agora permite que os clientes tenham até 30 de junho para regularizar suas contas mediante propostas personalizadas.
De acordo com a empresa, a renegociação inclui opções de parcelamento em até 60 meses, com possibilidade de descontos de juros e multas, dependendo do histórico de pagamento do cliente. A nova data visa ampliar o alcance da campanha, especialmente para famílias em situação de vulnerabilidade econômica impactadas pela inflação e pela crise hídrica no Estado.
Para participar do programa, os interessados devem acessar o site oficial da Sabesp (www.sabesp.com.br) ou ligar para o atendimento por telefone (0800 772 2222). A companhia destaca que mais de 1,2 milhão de unidades consumidoras foram atendidas desde o início da campanha em janeiro de 2024. “O objetivo é reduzir a inadimplência e garantir a continuidade do serviço essencial”, afirmou em nota o diretor de Relações Institucionais da empresa, João Paulo Ferreira.
Segundo dados do último relatório da Sabesp, cerca de 15% dos clientes com dívidas em aberto já aderiram ao parcelamento. A empresa prevê economia de R$ 250 milhões com a redução de cobranças judiciais e a retomada de receita por meio de pagamentos parcelados. O programa também contempla a isenção de multas para clientes que mantiverem o pagamento em dia após a regularização.
Críticos, no entanto, observam que a prorrogação pode agravar a já crítica situação financeira da Sabesp, que enfrenta déficits orçamentários devido à manutenção de redes obsoletas e à expansão de serviços em regiões periféricas. “A política de flexibilização deve ser equilibrada com a sustentabilidade da empresa”, comentou o economista Marcelo Lopes, especialista em setor público.
Em nota, a Sabesp reforçou que os recursos obtidos com a renegociação serão integralmente destinados à modernização da infraestrutura de abastecimento de água no Estado, incluindo a implementação de sensores de vazamento e sistemas de tratamento avançado em regiões com maior demanda.
A decisão foi recebida com positividade por representantes de associações de moradores, como a presidente do Sindicato dos Moradores do ABC Paulista, Maria Eduarda Silva, que destacou a importância de “facilitar o acesso a serviços essenciais sem comprometer a dignidade dos cidadãos em dificuldade financeira”.
