No contexto do combate à pandemia e da ampliação do acesso à saúde pública, a Universidade Federal de Minas Gerais (UFMG) e a Secretaria de Estado de Saúde de Minas Gerais (SES-MG) anunciaram nesta semana a criação de um canal digital integrado para atualização de cadastros vacinais e oferecimento de teleconsultas gratuitas em enfermagem. A iniciativa, apresentada durante coletiva virtual, busca modernizar os serviços de saúde e facilitar o acompanhamento da imunização da população mineira.
O sistema, disponível a partir de 15 de outubro de 2023, permite que cidadãos realizem o cadastro de doses recebidas, obtenham comprovantes digitais e recebam notificações sobre a necessidade de reforços vacinais. Além disso, o canal oferece atendimentos virtuais com profissionais de enfermagem para dúvidas sobre esquemas vacinais, orientações pós-vacinação e avaliação de possíveis reações adversas. A plataforma está integrada ao sistema público de saúde e já conta com credenciais de mais de 1,2 mil profissionais registrados.
Segundo o reitor da UFMG, Prof. João Paulo Cunha, “essa parceria fortalece o papel da universidade como instituição de inovação e serviço público. Estamos oferecendo uma solução que combina tecnologia e atenção humanizada, essenciais para a eficácia do programa imunizante do Estado”. A SES-MG destacou que a iniciativa atende a uma demanda crescente de digitalização dos serviços de saúde, especialmente após a pandemia.
Funcionários do sistema público de saúde e da UFMG participam de uma campanha de divulgação do canal digital, que inclui instruções passo a passo para usuários de diferentes faixas etárias. O acesso pode ser feito via site, aplicativo móvel ou por meio de atendimento telefônico assistido. Segundo a SES-MG, a meta é atingir 80% da população mineira com cadastros atualizados até o final de 2024.
A plataforma já passou por testes piloto em três cidades mineiras, onde registrou um índice de satisfação de 92% entre os usuários. O secretário de saúde estadual, Dr. Carlos Eduardo Ferreira, ressaltou que “a digitalização não substitui o atendimento presencial, mas complementa-o com maior eficiência e alcance”. Profissionais da área destacam que a iniciativa reduz o tempo de espera em postos de saúde e oferece maior segurança aos usuários.
Para utilizar o serviço, os cidadãos precisam apenas do CPF e do número do cartão SUS. O canal digital está disponível em português e oferece recursos de acessibilidade, como leitura em braille e ampliação de texto. A UFMG e a SES-MG garantem a privacidade dos dados pessoais, com certificação de conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD).
Com a implantação do novo canal, o Estado de Minas Gerais reforça seu compromisso com a modernização da saúde pública, alinhando-se às diretrizes do Ministério da Saúde para a expansão de serviços digitais no setor. A iniciativa faz parte do Plano Estratégico de Saúde 2023-2026, que prioriza a integração entre ensino, pesquisa e prática na área de saúde.
